Hi, how can we help?

What to do if I cannot access my ShopeePay when I click the icons? (TAG)

For the English version of this article, click here.



Kung hindi mo ma-access ang iyong ShopeePay at nakakatanggap ng error prompt kapag pinipindot ang ShopeePay icon, mangyaring i-access at punan ang form na ito gamit ang iyong mobile phone. Kapag naisumite na, maghintay ng tatlong (3) araw upang muling ma-reactivate ang iyong ShopeePay account.

 

IMPORTANTE: Ito’y applicable lamang sa mga user na nakatanggap ng in-app notification tulad ng ipinapakita sa ibaba. Kung hindi nakatanggap, hindi kailangang mag-submit ng form.

 

 

In-app notification.png 

 

⚠️Tandaan

• Para patuloy na magamit ang ShoeePay’ features, mangyaring gawin ang form.

• Ang muling pag-reactivate pagkatapos ng tatlong (3) araw ay hindi applicable sa mga account na kasalukuyang nire-review.



Alamin ang tungkol sa pag-activate ng iyong ShopeePay at sa iba pang ShopeePay Related Articles.

Was this article helpful?
Yes
No