Hi, how can we help?

How do I claim the Merchandise Protection service?

For the English version of this article, click here.



Pwede kang mag-claim sa ilalim ng Merchandise Protection service para sa iyong biniling electronic devices/appliances kung nagkaroon ng accidental o liquid damage.

 

Making a Claim

Pumunta sa Partner’s portal > i-log in ang iyong registered mobile number/email at i-type ang One-Time Password (OTP). Piliin ang policy at benefits na nais i-claim > ilagay ang mga necessary details at magbigay ng litrato ng damaged device, litrato ng serial number at ID bilang patunay > review and submit



⚠️ Tandaan 

Ang claims ay dapat mai-submit sa loob ng 30 araw mula nang nangyari ang insidente kung saan ito nagkaroon ng liquid damage.



Alamin ang iba pang Shopee Insurance FAQs.

Was this article helpful?
Yes
No