For the English version of this article, click here.
Maraming iba’t-ibang klase ng online scams na target ang mga Shopee user gaya mo. Narito ang ilan sa mga karaniwang scam na dapat mong pag-ingatan:
Mariing binabantayan ng Shopee ang user security at data privacy. Hindi kami hihingi ng iyong personal information.
Narito ang ilang tips para matukoy ang mga scam kumpara sa mga Official Shopee channels at communications:
Ang Shopee Official Channels AY LAGING:
Sasabihan ang mga contest winners sa pamamagitan ng mga Shopee channels kabilang ang push notifications at email mula sa @shopee.com email address.
Tumatanggap ng bayad sa pamamagitan ng Shopee-supported payment channels.
Kokontakin ka gamit lamang ang verified Facebook, Twitter, Instagram, at TikTok accounts. Laging hanapin ang check mark sa profile page
Ginagamit ang tama at official spelling ng Shopee
Ang mga Shopee Official Channel AY HINDI:
Hihingiin ang iyong PIN, OTPs, o passwords para sa verification. Dagdag pa dito, ang mga Shopee employees ay hindi tatanungin ang OTPs na ipinadala sa iyo ng Shopee, ng iyong bangko, o ng iyong e-wallet
Magpapadala ng email na gamit ang ibang domains (hal. Gmail, Yahoo, o iba pang kahina-hinalang domains)
Hihingi ng bayad para makuha mo ang iyong premyo
Magsasabi na magbayad ka gamit ang isang external link o mag-deposito o magpadala ng pera sa isang bank account o e-wallet
Magpapadala ng kahina-hinala at di-kilalang website para makuha mo ang iyong premyo o para magbayad.
Paano ko mapo-protektahan ang aking sarili mula sa mga scams?
1. Huwag ipagkalat ang iyong personal information sa kahit kanino, kabilang ang iyong:
2. Mag-ingat sa mga network na mapagkunwari/hindi ligtas
3. Huwag makipag-transaksyon sa mga unofficial Shopee websites o social media pages.
4. Huwag mag- login gamit ang shared/public devices.
5. I-monitor ang iyong mga transactions sa iyong credit o debit card.
Ano ang gagawin ko kapag nabiktima ang aking account?
Kung sa iyong palagay ay nabiktima ang iyong Shopee account, agad na kontakin ang Shopee Customer Service.
Alamin ang iba pang tungkol sa Customer Protection Guidelines, Safety tips para maiwasang ma-hack o ma-scam, Ano ang Phishing at paano ito matukoy at maiwasan, at ang 11 Privacy Tips to Protect Your Data.