Hi, how can we help?

For the English version of this article, click here.

Ang overseas deliveries  ay maaaring mas matagal dahil sa weather, customs, o holidays. Para i-track ang iyong overseas order, pumunta sa To Ship o To Receive > Shipping Information. Bigyan ng 24–48 oras upang mag update ang tracker galing sa mga logistics partners. Para sa mga urgent updates, kontakin ang seller gamit ang Shopee Chat.

Ang tracking number para sa mga overseas orders ay nagbabago kapag dumating na ito sa Pilipinas. Maaaring i-track ito sa courier’s website gamit ang panibagong tracking number na makikita sa iyong shipping updates.