Hi, how can we help?
[Account Security] How do I keep my Shopee account secure? (TAG)
For the English version of this article, click here.
Para mapanatiling secure ang iyong Shopee account, protektahan ang iyong personal na impormasyon, at mag-transact nang ligtas sa pamamagitan ng mga sumusunod na guidelines:
1.Huwag ibahagi ang iyong account password, One-Time Password (OTP), at ShopeePay PIN.
Ang impormasyong ito ay kumpidensyal at hindi dapat ibahagi sa sinuman, kabilang ang pamilya at mga kaibigan.
⚠️Tandaan · Shopee will never request your personal information. · Mag-ingat sa mga scammers na nagpapanggap na mga empleyado ng Shopee, na nagsasabing nanalo ka ng premyo at humihingi ng personal na detalye. Huwag silang pagkatiwalaan; agad na makipag-ugnayan sa Shopee Customer Service. |
2. Mag-set ng malakas na password at ShopeePay PIN, at palitan ito nang regular.
Ang paggamit ng natatanging password at ShopeePay PIN ay tumutulong upang ma-secure ang iyong account. Ang regular na pagpapalit nito ay nagbibigay ng karagdagang proteksyon.
Isang malakas na password:
Binubuo ng hindi bababa sa 8 characters
Binubuo ng mga numero, simbolo (e.g., !@#$%^&*), at parehong uppercase at lowercase na mga letra
Para sa password at ShopeePay PIN, siguraduhing:
Huwag gamitin ang iyong personal na pangalan, username, o petsa ng kapanganakan.
Huwag gumamit ng sunud-sunod na characters tulad ng “abcd”, “0000”, o keyboard sequences tulad ng “qwerty” at “147852”.
3. I-access ang iyong Shopee account at mag-transact lamang sa opisyal na Shopee App/Website.
Palaging tiyakin na ang mga link ay nagdadala sa aming opisyal na website, https://shopee.ph. Huwag pagkatiwalaan ang sinumang nag-uutos sa iyo na mag-transact sa labas ng mga opisyal na platform ng Shopee.
⚠️Tandaan · Ang mga scammers ay maaaring magpadala ng mga link na kahawig ng opisyal na website ng Shopee, humihingi ng personal na impormasyon o nag-uudyok na mag-download ng file. · Hindi kailanman hihilingin ng Shopee na mag-download ng anumang bagay o mag-log in sa site maliban sa opisyal na website ng Shopee. |
4. Panatilihing updated ang iyong account information.
Panatilihing updated ang iyong account information, kabilang ang phone number, address, at email. Tinitiyak nito na matatanggap mo ang mga importanteng update tulad ng One-Time Passwords (OTP) para sa verification at iba pang notification mula sa Shopee.
