Shopee PH Help Center
Shopee Policies
Hi, how can we help?
Shop with Shopee
Deals & Rewards
Payments
ShopeePay
SPayLater
SLoan
Finance Safety
Shopee Coins
Payment options
Orders & Shipping
Returns & Refunds
General
[Refunds] What can I do if I don't get my refund for a ShopeePay transaction?
For the English version of this article, click here.
Kung hindi mo natanggap ang iyong refund para sa anumang transaksyon sa ShopeePay, online o offline man, mangyaring makipag-ugnayan sa Customer Service ng Shopee at ibigay ang iyong Transaction ID.
Mahahanap mo ito sa pamamagitan ng pagpili sa mismong transaksyon na nasa ilalim ng Last Transactions > pindutin ang COPY.
Ang mga refund ay natatanggap sa loob ng 1-7 araw. Makipag-ugnayan sa amin agad kapag napansin mong hindi mo pa natatanggap ang refund para sa iyong ShopeePay transaction.
Matapos matagumpay na maproseso ang iyong refund, maaari mo itong makita ito sa Last Transactions list na nasa ShopeePay page.
Was this article helpful?
Yes
No
