Hi, how can we help?

For the English version of this article, click here.

Ang iyong voucher (hal. Cashback vouchers, Shopee discount vouchers, Shop discount vouchers, Free Shipping vouchers, atbp.) ay automatically na mare-refund sa loob ng 24-48 oras matapos na ma-approve ang order cancellation. Ito ay kung:

1. Ang voucher ay pasok pa sa validity period para gamitin.
2. Ang voucher ay ginamit sa iisang order lamang.
3. Kung ginamit mo ang iyong voucher para sa multiple orders at ang isa sa mga ito ay na-cancel, ang voucher amount na ginamit sa canceled order ay hindi mare-refund automatically.