Hi, how can we help?

[ShopeePay] How do I view my ShopeePay transaction history? (TAG)

For the English version of this article, click here.



Maaari mong i-check ang iyong ShopeePay transaction history sa huling 12 buwan sa iyong ShopeePay wallet homepage.


Pindutin ang ShopeePay wallet sa Shopee App homepage > Piliin ang History tab.


cc1f224021564fe3add19bc035eadc0a.gif


Maaari mong i-filter ang iyong mga transaksyon ayon sa:

  • Date range (All Date > pumili ng nais na date range)


  • Incoming/outgoing funds (All Types > pumili ng nais na uri ng transaksyon)

    • Money In – kabilang sa incoming funds ang lahat ng cash-ins, perang ipinadala ng mga contact, refunds, at iba pa. 

    • Money Out – kabilang sa outgoing funds ang lahat ng online/offline payments, pagpapadala ng pera sa contacts, bank transfers, at iba pa.

    • Google Play Store

    • Apple Services

    • Digital Purchase


  • At transaction status:

    • Successful

    • In Progress

    • Failed

    • Refunding

    • Refunded

    • Canceled


4e5f86ef2c0c42f087d3c4fafd290aa7.gif


Pumili ng item para makita ang mga transaction details gaya ng Completed Time, payment status, at iba pang mahahalagang reference numbers.


d80edeb94af8479cac33e7f7b902c627.gif


Kung ikaw ay may transaction na ginamitan ng ShopeePay ngunit ito’y hindi lumabas sa History tab, kaagad na kontakin ang ShopeePay Customer Service.


⚠️Tandaan

• Maaari mong i-Copy ang Transaction SN bilang point of reference para sa ShopeePay Customer Service agent kung makakaranas ka ng mga problema sa anumang ShopeePay transaction. 

• Ibigay lamang ang Reference ID kung hihingiin ito ng agent.



Alamin ang tungkol sa ShopeePay Statement of Account at paano ito i-download.

Are you satisfied with the article?
Satisfied
Unsatisfied