Hi, how can we help?

For the English version of this article, click here.

Mayroong 2 main type ng voucher sa Shopee:

• Platform vouchers mas kilala na Shopee vouchers.

• Seller vouchers kasama ang pareho na shop at product vouchers.

Ang promotion na ino-offer ay kasama ang mga Coins Cashback, discount amount, at discount percentage.

Maaaring i-claim at gamitin ang mga vouchers na ito para sa better deal ng pagbili sa Shopee. I-maximize ang discounts sa pag-apply ng hanggang 3 vouchers kapag nagcheckout. Pumili lamang ng (1) Free Shipping + (1) Discount / Cashback + (1) Seller Voucher (kung ito ay available) para makakuha ng mas magandang deal sa iyong Shopee orders. 

Hanapin ang vouchers

Para hanapin ang vouchers sa iba’t ibang Shopee pages. Magsimula sa voucher page na matatagpuan sa Shopee App homepage.

Para i-claim ang voucher

Kapag nakahanap ng voucher na maaaring magamit sa iyong pagshopping, i-claim ito para gamitin sasusunod. Lahat ng na-claim ng voucher ay makikita sa My Vouchers page. 

Para gamitin ang voucher

Gamitin ang voucher kapag nagcheckout.

Kung meron kang voucher code, pwede mo ito i-enter bago magbayad ng order. 

Reinstatement ng vouchers

Ang vouchers ay pwedeng ma-reinstate kung na-apply mo ang voucher pero na-cancel, na-return, o na-refund ang iyong order. Pero ito ay para sa mga approved na full refund lamang.

Kung na-approve ka sa partial refund, ang refund amount ay bawas na bago magbayad, kaya ang voucher ay hindi na ma-reinstate.

Ang reinstatement ay mangyayari sa loob ng 24 hanggang 48 oras, kasama itong mga condition na ito:

• Ang voucher ay valid pang gamitin.

• Ang voucher ay na-apply sa isang order lamang. Kun ang applied na voucher ay para sa multiple orer at ang isa ay na-cancel, ang voucher amount ay ma-apply sa canceled na order at hindi na ma-rerefund ng automatic.