Hi, how can we help?

Orders & Shipping

Orders
Shipping Options
Ratings & Reviews
Shipping Program

How do I withdraw my cancellation request?

For the English version of this article, click here.



Maaari mo lamang i-withdraw ang cancellation request kung ang iyong order ay naghihintay pa ng approval mula sa seller.


⚠️ Tandaan

Ang feature na ito ay para lamang sa mga nabayarang pre-order mula sa mga lokal na seller.


Pumunta sa Me tab > To Pay or To Ship > piliin ang order na gusto mong i-withdraw ang cancellation request > pindutin ang Withdraw Cancellation Request > Confirm.


 


Isang beses mo lamang maaaring i-request ang cancellation para sa bawat order. Hindi ka na makakapagsumite ng isa pang request kung binawi mo ang iyong unang cancellation request.


⚠️ Tandaan 

• Maaari mong baguhin ang iyong delivery address nang hindi kinakansela ang iyong order.

• Ang manual cancellation ay para lamang sa mga buyer at seller na hindi na makapag-kansela ng order gamit ang app dahil na-arrange na ng seller ang order para sa delivery, ngunit hindi pa ito nakukuha ng courier.



Alamin kung paano at kailan maaaring magkansela ng order at kung paano i-check ang status ng iyong cancellation request

Was this article helpful?
Yes
No