Hi, how can we help?

For the English version of this article, click here.

1. I-check ang estimated delivery dates
Iba-iba ang estimated delivery date ng bawat product, at mas matagal kadalasan kapag galing sa international sellers. Lagi i-review ang estimated delivery date sa product page.

2. I-plan ang orders mo
Mag-place ng orders base sa expected delivery time para dumating ito sa oras na kailangan.

3. I-track ang orders regularly
I-monitor ang order status mo sa Shopee app araw-araw para sa real-time updates.

4. Maging available sa delivery day
 Makikita sa tracking page kung kailan nasa transit na for delivery ang order. Dahil hindi laging may SMS o tawag, siguraduhin na present ka para tanggapin ito. Kung hindi available, mag-assign ng representative na tatanggap ng order para sa’yo.