Hi, how can we help?
[ShopeePay] How can I send money from my ShopeePay Wallet? (TAG)
For the English version of this article, click here.
Maaari kang magpadala ng pera mula sa iyong ShopeePay wallet sa pamamagitan ng ShopeePay page o sa Shopee Chat.
List of fees per Send Money transaction:
Send Money Method | Fee Amount |
Send to Mobile Number | Free for all transactions |
Send to Shopee Username | |
Send via ShopeePay QR | |
Send to Linked SeaBank account | |
Send to Non-Linked SeaBank account via InstaPay | P15 per transaction |
Send to Bank Account via InstaPay | |
Send to Other E-wallets via InstaPay |
⚠️Tandaan • Siguraduhing verified ang ShopeePay account mo bago mag-request ng bank transfer. • Minimum transfer amount ay ₱1.00. • May ₱15 admin fee sa lahat ng transfers, maliban sa transfers papunta sa naka-link na SeaBank account—libre ito. |
Send Money via ShopeePay page
Para magpadala ng pera sa contact, maaari mong gawin ang alinman sa mga ito:
Piliin ang Send Money para mag-transfer gamit ang kanilang registered Shopee username o mobile number.
Piliin ang Scan para magpadala gamit ang QR code ng contact mo.
1. Sending Money via your Mobile Number or Username
Piliin ang Send Money > Contact at i-fill in ang mobile number o username ng padadalhan, o pumili mula sa iyong Recent o Favorite list > Ilagay ang Halaga at Purpose (optional) > Piliin ang Virtual Card (optional) > Next > Send Money Now > I-enter ang iyong ShopeePay PIN.
⚠️Tandaan · Kapag nag-enter ka ng mobile number na hindi naka-link sa ShopeePay account, kailangang i-confirm ng recipient ang transfer within 24 hours. Kung hindi ito ma-confirm, automatic na ibabalik ang amount sa’yo.
· Bigyan ng access ang Shopee App sa contact list mo para mas madali mong mahanap ang mga Shopee-user contacts sa ShopeePay transfer page.
|
2. Pagpapadala ng Cash gamit ang QR Code ng Recipient
Piliin ang Scan > I-scan ang QR Code > Ilagay ang Amount at Purpose (optional) > Piliin ang Virtual Card (optional) > Next > Send Money Now > I-enter ang ShopeePay PIN.
3. Pagpapadala ng Pera via Bank Transfer
Piliin ang Bank Transfer > ilagay ang bank account details > Next > ilagay ang transfer amount > Next > Send Money Now > ilagay ang iyong ShopeePay PIN or FaceID/TouchID.
Magpadala ng Pera via Shopee Chat
Piliin ang chat icon > piliin ang recipient > tap + > Transfer > ilagay ang Amount at Purpose (optional) > piliin ang Virtual Card (optional) > Next > Send Money Now > i-enter ang ShopeePay PIN.
Terms
Kailangan naka-verify ang iyong ShopeePay account bago ka makapagpadala ng pera via ShopeePay.
Para makatanggap ng cash sa iyong ShopeePay account, siguraduhing naka-activate ang iyong ShopeePay wallet.
Maaari kang magpadala ng pera gamit ang Refunds at Deposits sub-wallets mo.
Ang mga transfers ay hindi na mababawi maliban na lang kung ikaw mismo ang humiling na ibalik ito mula sa recipient.Kung may prompt na i-verify ang iyong bank account, i-refresh ang Shopee app at i-double check ang iyong bank account details.
Kapag hindi pa rin natatanggap ang funds sa loob ng 1–3 working days, maaaring dahil ito sa mga sumusunod:
Maling bank account details: Makakatanggap ka ng notification para alisin ang mali at idagdag ang tamang info.
Na-transfer sa maling account: Kapag non-existent ang account, automatic na ma-ca-cancel ang transfer. Kapag existing naman ang account, kailangan mong kontakin ang bangko para ma-recover ang funds.
Kung may unexpected errors, sundin muna ang basic troubleshooting steps.
Kung tuloy pa rin ang issue, makipag-ugnayan sa Shopee Customer Service para matulungan ka.