Hi, how can we help?

General

Policies
Shopee Account
Guidelines
Shopee App (Android/iOS)
Resources
Additional Services
Buying Safely
Shopee Desktop

[Notifications] Why am I not receiving push notifications from the Shopee App?

For the English version of this article, click here.



Kung nagkakaroon ng problema sa pagtanggap ng mga push notifications sa Shopee App, marahil ito ay dahil sa access o permission settings ng Shopee App sa iyong mobile device. Para makatanggap ng mga push notifications sa Shopee App, kinakailangang magkaroon ng access ang application sa iyong Calendar. 


Para sa mga Android user

Pumunta sa App settings ng iyong device > Piliin ang Shopee App > Permissions > Calendar > Allow


Allowing-calendar-access-for-Shopee-App-to-receive-notifications-on-Android-TAGLISH.gif


Para sa mga iOS user

Pumunta sa App settings ng iyong device > Piliin ang Shopee App > Pindutin ang Notifications > I-enable ang toggle ng Allow Notifications


Allowing-access-for-Shopee-App-to-receive-notifications-on-iOS-TAGLISH.gif

Was this article helpful?
Yes
No