Hi, how can we help?

Returns & Refunds

Raising requests
Disputes
Resolution

[Shopee Mall Return] What is Shopee's 15-Day Return Policy?

For the English version of this article, click here.  


 

Ang Shopee ay nagbibigay ng 15-day return period para sa lahat ng mga Shopee Mall product alinsunod sa Shopee Policies upang matiyak na ikaw ay satisfied sa iyong binili. Ang 15-day return period ay magsisimula mula sa first attempted delivery.

 

Ang Shopee Mall sellers ay mayroong sumusunod na label sa icon at product page o sa profile ng seller:

 

Shopee Mall tag.png

 

 

Ang iyong Shopee Mall return ay tatanggapin lamang sa mga sumusunod na kondisyon:

 

Conditions for Return Table.jpg

 

*Kung ang iyong initial parcel ay may mga nawawalang bahagi/item, hindi kailangang kumpleto ang iyong ire-return.

 


⚠️Tandaan

Maaari ka pa ring mag-file para sa Return at Refund kahit na napindot mo na ang Order Received button hangga't ang order ay nasa loob pa rin ng 15-day Return Policy.

 

 

Alamin pa ang tungkol sa mga kondisyon ng pag-return para sa Change of Mind return/refund reason.

Was this article helpful?
Yes
No