Hi, how can we help?

How do I claim the Motorcycle CTPL?

For the English version of this article, click here.



Ang pagsusumite ng mga paghahabol ay dapat gawin alinsunod sa proseso ng mga paghahabol sa ilalim ng seksyong "How to Claim" nang hindi lalampas sa tatlumpung (30) araw mula sa petsa ng insidente.

 

How to claim

Pumunt sa Log in o Sign Up sa SeaInsure eService Portal > Piliin ang Claims sa policy nais gamitin Claim Submission > -fill out ang claim e-form at i-upload ang required documents > i-submit ang claim application kapag lahat ng required fields ay kumpleto na > Ang claims statusay maaaring ma-track sa Account Summary page.

 

Para magsign up, i-activate ang iyong account gamit ang ID number, mobile number, at key in ang one-time-password o log in kung ikaw ay existing account.

 

Claim Handling SLA

  • Claim Reporting: Hindi lalampas sa 30 araw ng trabaho mula sa petsa ng insidente

  • Claim Documents Completion: Hindi lalampas sa 30araw ng trabaho mula sa petsa ng insidente

  • Claim Payment: Hindi lalampas sa 10 araw ng trabaho mula sa petsa kung kailan inihain ang paghahabol

 

⚠️ Tandaan

Ang required documents ay dapat kumpleto sa oras ng pag file ng claim.

 

Kailan at paano matatanggap ang insurance policy?

Kapag nagawa mo na ang pagbabayad, aabutin hanggang sa susunod na araw ng trabaho para maibigay ang patakaran. Sa matagumpay na pagpapalabas ng patakaran, makakatanggap ka ng kopya ng certificate of coverage sa pamamagitan ng email, o maaari mo itong i-access sa pamamagitan ng page na "My Policies".



Alamin ang tungkol sa Shopee Insurance FAQs, CTPL Insurance, at SeaInsure Motorcycle CTPL

Was this article helpful?
Yes
No