Hi, how can we help?

How can you secure your financial account on Shopee? (TAG)

For the English version of this article, click here.



Para maiwasan ang hindi awtorisadong transaksyon sa iyong mga financial account, tandaan ang mga sumusunod:


Bantayan ang iyong account

Mag-ingat sa kakaibang logins o galaw sa ShopeePay/SPayLater at agad i-report ang kahina-hinalang transaksyon.


Regular na suriin ang mga transaksyon

Tiyaking tama at kumpleto ang lahat ng transaksyon.


Siguraduhin ang seguridad ng account

Madalas palitan ang Shopee password at ShopeePay PIN; i-activate ang two-factor authentication.


Iwasan ang phishing

Huwag mag-click ng kahina-hinalang links mula sa emails, messages, o social media na maaaring magpanggap na Shopee.


I-activate ang notifications

Buksan ang transaction alerts para makatanggap ng real-time updates sa lahat ng galaw sa iyong Shopee account.


Kung may mapansin na hindi awtorisadong transaksyon:

  • Makipag-ugnayan sa Shopee Customer Service gamit ang opisyal na app o website.

  • Ibigay ang mga detalye gaya ng Order ID, petsa, halaga, at paglalarawan ng kahina-hinalang aktibidad.

  • Susuriin ito ng aming team at magbibigay ng mga susunod na hakbang.

Are you satisfied with the article?
Satisfied
Unsatisfied