Hi, how can we help?

Why was my SPayLater Application rejected? (TAG)

For the English version of this article, click here.



Ang iyong SPayLater at/o SLoan application ay na-reject dahil sa hindi tugmang impormasyon na iyong ibinigay.

 

Pakitingnan ang notification na ipinadala sa iyo o ang reminder sa homepage banner upang malaman ang dahilan ng rejection ng iyong application.

 

Mga rekomendasyon para tumaas ang tsansa ng approval:

  1. Siguraduhing malinaw at walang harang ang iyong ID photo (walang anino, glare, o sira).

  2. Gumamit ng valid at pisikal na ID kapag nag-a-apply.

  3. Magbigay ng tamang impormasyon na tugma sa iyong government ID.

  4. Siguraduhin na ang tao sa ID photo ay kapareho ng nasa liveness check.

  5. Gumamit ng parehong detalye para sa SLoan at ShopeePay (kung naka-activate).

  6. Iwasan ang duplicate accounts sa SPayLater o SLoan—gamitin ang iyong existing account kung mayroon na.

  7. Mamili nang mas madalas sa Shopee.

  8. I-activate ang ShopeePay at gamitin ito para sa transfers, payments, at QR transactions.

  9. Gumamit ng digital payment methods tulad ng ShopeePay, e-wallets, o bank transfers para magbayad ng orders.

  10. Magbayad ng bills at bumili ng digital products sa Shopee nang regular.

 

Habang hindi available ang iyong credit account, maaari mong gamitin ang alternative payment methods.

 

⚠️Tandaan

· Ang approval ay nakabatay sa Shopee’s policies, internal strategies, at SPayLater Terms & Conditions.

· Kung hindi pa rin ma-approve ang iyong reapplication, subukang i-refresh ang app o makipag-ugnayan sa Customer Service.

· Ang mga kasalukuyang SPayLater users ay maaaring kailangang mag-update ng kanilang ID kung ito ay expired o malapit nang mag-expire—siguraduhing mag-upload ng valid government ID.



Para sa karagdagang information, alamin sa SPayLater Terms & Conditions.

Was this article helpful?
Yes
No