Hi, how can we help?

For the English version of this article, click here.

Narito ang 2 paraan para manatili ang access sa ShopeePay

1. Mag-upload ng valid ID at ilagay ang iyong mga personal information.

2. Kung walang ID, magbigay ng mga karagdagang information. 

Mga karagdagang impormasyong kailangan: 

- Email Address

- Place of Birth

- Date of Birth

- Nationality

- Source of Funds 

- Industry 

- Occupation 

- Employer Name 

- Purpose of Opening

- Present Address 

- Permanent Address 

- Gender 

- Income 

Benefits ng pag-verify ng account

Pataasin ang iyong wallet limit hanggang ₱100,000 at magkaroon ng access sa iba pang ShopeePay features sa pamamagitan lamang ng pag-submit ng isang valid ID.

I-fully verify ang iyong account

Pindutin ang ShopeePay wallet sa Shopee homepage > pindutin “⚙” button >  ID Verification > punan ang mga hinihinging detalye > mag-agree sa Terms of Service at Privacy Policy. 

Mga Paalala sa Pag-verify ng iyong Account

1. Punan ang mga detalye na kahalintulad ng nasa iyong ID.

2. Mag-submit ng malinaw na litrato ng iyong ID at litrato mo habang hawak ang ID upang mapabilis ang verification process.

3. Para sa mga menor de edad na 13 - 17 taong gulang, kinakailangan ang mga sumusunod na dokumento na dapat i-submit gamit ang Minor Request Form: 

- Birth certificate (PSA Copy)

- Parental Consent Form signed by a parent or guardian 

- Valid ID of parent / legal guardian

- Proof of Guardianship (kung applicable)

4. Para sa mga non-citizens, siguraduhing piliin ang tamang ID type na Alien Certificate of Registration.

5. Kung nakakaranas ng unexpected errors o issues, mahigpit na iminumungkahi na sundin ang basic troubleshooting tips.

List of Valid IDs for Verification

Basahin ang iba pang FAQs tungkol sa ShopeePay Verification.