Hi, how can we help?
[SPayLater] How will my refund be processed if I used SPayLater? (TAG)
For the English version of this article, click here.
Ang refund ay direktang ibabalik sa iyong SPayLater wallet matapos ang processing. Papasok ang refund sa loob ng 24 - 48 na oras kung ikaw ay nag-request sa loob ng Shopee Returns Window.
Para naman sa manual refunds, ang processing ay maaaring umabot nang 3-5 business days.
Upang mag-raise ng refund request, pumunta sa To Receive tab > piliin ang item na binili gamit ang SPayLater > pindutin ang Return/ Refund.
⚠️Tandaan • Ang lahat ng return/refund ay dapat i-request habang ito ay sakop pa ng Shopee Returns Window. Alamin ang iba pang tungkol sa pag-request ng return/refund. • Para sa full amount refund, ito ay ibabalik sa iyong SPayLater wallet at makikita ang adjustments sa mga susunod na billing. • Para sa partial refund, tanging ang principal loan amount lamang ang ibabalik sa iyong SPayLater wallet. • Para sa lahat ng refunded installment transactions, ito ay makikita pa rin sa SPayLater account ng user dahil ang adjustments ay mangyayari pa lamang sa mga susunod na billing. |