Hi, how can we help?

[ShopeePay] What is ShopeePay? (TAG)

For the English version of this article, click here.



Ang ShopeePay ay ang opisyal na in-app e-wallet ng Shopee na regulated ng Bangko Sentral ng Pilipinas na maaaring gamitin bilang ligtas na cashless payments para sa mga sumusunod:

• Mga online transactions sa Shopee - hal. Shopee orders, pagbili ng mobile load, at pagbabayad ng mga bill

• Offline (QR) transactions sa mga merchant na tumatanggap ng bayad sa pamamagitan ng ShopeePay

• Pagtanggap o pagpapadala ng pera sa mga gumagamit ng Shopee, mga e-wallet, at mga bangko



Dalawang paraan para ma-access ang ShopeePay:

1. Mula sa Shopee App homepage, pindutin ang ShopeePay wallet

2. Mula sa Me tab, pindutin ang ShopeePay


Accessing-ShopeePay-via-App-homepage-TAGLISH.gif


Accessing-ShopeePay-via-Me-tab-TAGLISH.gif


Pag-activate ng ShopeePay at Fully-Verifying ng iyong Account

I-activate ang iyong ShopeePay account sa pamamagitan ng pag-accept ng terms at pag-set up ng iyong ShopeePay PIN. Siguraduhing i-verify ang iyong account upang mapataas ang iyong wallet limit hanggang 100,000 at magamit ang iba pang ShopeePay features. 

 

 

Non-verified

Fully Verified 

Monthly Inflow Limit

Kabuuang halaga na maaaring ipasok sa ShopeePay wallet

₱10,000

₱100,000

Monthly Outflow Limit

Kabuuang halaga na maaaring ilabas mula sa iyong ShopeePay wallet

₱10,000

₱100,000

Wallet Balance

Pinakamataas na halaga na maaaring laman ng iyong ShopeePay wallet

₱50,000

₱100,000


⚠️Tandaan

Ang lahat ng non-verified users ay kailangang mag-submit ng additional information upang maiwasan na mawala ang access sa ShopeePay services.

 

 

Terms of Service

Para sa full terms and conditions, maaari mo itong makita dito o sa pamamagitan ng pagpunta sa Me tab ng iyong ShopeePay Wallet  > Settings ⚙ >  Our Policy > Terms and Conditions > basahin ang ShopeePay Terms of Service.

 

 

Para sa mga katanungan at karagdagang tulong, ang ShopeePay Customer Service ay maaaring kontakin sa mga sumusunod:

Channels

Schedule

Internet call via app

7:00 AM hanggang 7:00 PM

Chat via app

24/7

Call via 02 8880-5200

8:00 AM hanggang 5:00 PM 

Email sppcustomerservice.ph@shopee.com

9:00 AM hanggang 7:00 PM

Email shopeepay_fraudsupport_ph@shopee.com

24/7

 

 

Ang ShopeePay Philippines, Inc. ay pinapangasiwaan ng Bangko Sentral ng Pilipinas (https://www.bsp.gov.ph/).

 

Was this article helpful?
Yes
No