Hi, how can we help?
Why was my SLoan application rejected? (TAG)
For the English version of this article, click here.
Ang iyong SPayLater at/o SLoan application ay na-reject dahil sa hindi tugmang impormasyon na iyong ibinigay. Tingnan ang notification o homepage banner para sa partikular na dahilan.
Mga rekomendasyon para tumaas ang tsansa ng approval:
Siguraduhing malinaw ang ID photo mo, walang harang (tulad ng anino, glare, flash, o sira).
Maghanda ng valid ID at siguraduhing hawak mo ito nang pisikal sa oras ng application.
Magbigay ng tamang impormasyon na tugma sa iyong valid government ID.
Siguraduhing ang taong nasa ID photo ay kapareho ng nasa liveness check.
Kung naka-activate ang iyong ShopeePay wallet, tiyaking tugma ang SLoan application details sa iyong ShopeePay info.
Iwasang mag-apply kung mayroon ka nang aktibong SPayLater o SLoan account—gamitin na lamang ang kasalukuyang account.
Pataasin ang aktibidad sa Shopee:
Mamili nang mas madalas sa Shopee.
I-activate at gamitin ang ShopeePay para sa transfers, online payments, at QR payments.
Gamitin ang digital payment methods (e.g., ShopeePay, e-wallets, o bank transfers) para sa iyong mga purchase.
Magbayad ng bills at bumili ng digital products sa Shopee nang regular.
Habang hindi available ang iyong credit account, maaari kang gumamit ng alternative payment methods.
⚠️Tandaan · Ang eligibility ay nakabatay sa Shopee’s policies, internal strategies, at SPayLater Terms & Conditions. · Kung mabigo ang muling pag-apply, subukan ang basic troubleshooting (e.g., i-refresh ang app). Makipag-ugnayan sa Shopee Customer Service kung magpapatuloy ang isyu. · Ang mga kasalukuyang SPayLater users ay maaaring ma-require na mag-update ng ID kung ito ay expired o malapit nang mag-expire. Siguraduhing mag-upload ng valid government ID. |
Para sa karagdagang infomration, alamin sa SPayLater Terms & Conditions.
