Hi, how can we help?

For the English version of this article, click here.

Maaaring i-chat ang seller sa pamamagitan ng pagpindot sa Chat button sa kanilang shop page.

Pwede ring hanapin ang Chat icon sa Shopee App para kontakin ang seller.

Karaniwang kinokontak ng buyer ang seller upang magtanong tungkol sa produkto, sa shop, at kung ano ang status ng kanilang order.

Troubleshooting

Kung hindi makapagpadala ng message sa seller, i-check ang mga sumusunod:

• Humanap ng stable internet connection para sa iyong phone

• I-update ang Shopee App sa pinaka-latest na version

• I-register ang phone number sa Shopee App