Hi, how can we help?
Shop with Shopee
Deals & Rewards
Payments
Orders & Shipping
Returns & Refunds
General
Safety tips to avoid being hacked or scammed (TAG)
For the English version of this article, click here.
Narito ang ilan sa mga tips na makakatulong upang maging ligtas ka at ang iyong account mula sa mga hackers at scammers para maiwasan ang mga fraudulent transaction.
Huwag ipagkalat ang iyong password sa kahit na sino.
Maging mapagmatyag kung mayroong nagtatanong tungkol sa iyong bank account information.
Maging mapanuri kapag nakatanggap ng mga text messages na mayroong links.
Huwag i-forward o ibahagi ang iyong one-time password (OTP) gamit ang email, chat, SMS, o tawag.
Huwag mag-log in sa iba’t-ibang devices.
Maging maingat kapag nakatanggap ng anumang random call para maiwasan ang posibleng phishing.
Iwasang makipag-transaksyon sa labas ng iyong Shopee App.
Laging i-check ang iyong current orders at mga transactions, lalo na ang mga COD orders, bago tumanggap ng isang order.
Iwasang ma-scam ng mga manloloko sa pamamagitan ng pag-check ng mga sumusunod:
1. I-check ang domain ng website at hanapin ang padlock icon sa address bar.
2. I-browse ang website para sa anumang mali o misspelled words.
3. Ang mga official Shopee surveys ay ibinibigay lamang sa loob ng app o website.
⚠️ Tandaan Laging isipin na ang Shopee ay hindi hihingin ang iyong password, o bank account details, o di kaya’y ipa- forward ang iyong OTP gamit ang chat, email, SMS, o tawag. Panatilihing ligtas ang mga ito at ang iyong Shopee account. |
4. Iminumungkahi na gamitin ang mga Shopee supported payment options sa lahat ng iyong mga transaction upang maging ligtas ang iyong pagbabayaad.
5. Kapag nakatanggap ka ng mensahe mula sa Shopee o may dumating na COD order ngunit hindi ka sigurado kung sino ang bumili, kontakin ang aming Customer Support Team para ma-validate ang information o transaction.
Maging mapagmatyag sa mga kahina-hinalang SMS dahil sa bagong phishing trend na kayang galawin ang iyong Bank Accounts sa pamamagitan ng pagpindot ng link sa isang unofficial Shopee SMS na kalauna’y magta-transfer ng halaga patungo sa hacker’s account.
Halimbawa:
Kapag nakatanggap ka ng mga SMS gaya ng nasa ibaba na magdadala sa iyo sa isang link, huwag tumuloy sa naturang website dahil ito ay isang uri ng phishing na ipinadadala ng mga manloloko upang makakuha ng mga data na kailangan nila.
Alamin ang iba pang paraan para protektahan ang iyong sarili mula sa mga online scams at fraudulent activities
