Hi, how can we help?
Shop with Shopee
Deals & Rewards
Payments
Orders & Shipping
Returns & Refunds
General
[Order Receipt] How do I check the proof of delivery for my order? (TAG)
For the English version of this article, click here.
Upang ma-check ang proof of delivery para mga order na naihatid at natanggap, pumunta sa My Purchases na nasa Me tab ng Shopee App > piliin ang To Receive o ang Completed tab > pindutin ang order status ng iyong order > View Proof of Delivery.
Magiging available lang ito kung ang courier ay nag-upload na ng photo evidence o isang litrato ng iyong lagda upang ipagbigay-alam na natanggap na ang order, na isang gawi na mahigpit naming ipinapayo na gawin ng aming mga courier.
Ang mga halimbawa ng photo evidence ay mga sumusunod; litrato ng parcel kasama ang tumanggap, litrato ng parcel na inilagay sa labas ng bahay ng tatanggap, at litrato ng parcel kung ito ay inihabilin sa kapitbahay ng tatanggap.
⚠️ Tandaan Ang photo evidence ay itatago lamang ng Shopee sa loob ng 90 araw mula nang matanggap ang produkto. Para sa iba pang impormasyon tungkol sa photo evidence habang inihahatid ang order, sumangguni sa aming Terms of Service. |
Alamin ang tungkol sa Data Privacy Guidelines para sa Shipping at Delivery.
