Hi, how can we help?

For the English version of this article, click here.

⚠️Tandaan

Maaari lamang gamitin ang Over-the-counter (OTC) bilang payment option sa Cash-in via ShopeePay, at sa pagbabayad ng SPayLater at SLoan.

Para gamitin ang Over-the-counter (OTC) bilang payment option, piliin ang Payment Option sa checkout > Over-the-counter > piliin ang preferred OTC > Continue > Pay Now

Pwedeng magbayad sa mga sumusunod na bangko, tandaan lamang na maaaring ito ay may kaukulang processing fee: 

1. BDO Over-the-counter (OTC) (Php 25 fee)
2. Eastwest Bank OTC
3. Metrobank OTC Bills Payment (Php 50 fee)
4. Chinabank OTC Bills Payment (CBXB) (Php 50)
5. BPI OTC Bills Payment (Php 100 fee)
6. PNB OTC Bills Payment
7. RCBC OTC Bills Payment
8. Banco de Oro ATM
9. Unionbank OTC Bills Payment
10. Security Bank ATM Bills Payment
11. AUB Online/OTC Bills Payment
12. Robinsons Bank OTC Bills Payment 
13. Landbank OTC Bills Payment (Php 50 fee)
14. Security Bank OTC (Php 50 fee)
15. UCPB Bills Payment (Php 25 fee)

Ilagay ang email address kung saan mo nais na matanggap ang payment confirmation at ang Payment Verification para sa Dragonpay payment instructions.

Pumunta sa Over-The-Counter at sundin ang step-by-step Dragonpay instructions: 

1. Tandaan ang generated reference number, total amount na dapat bayaran, at ang payment due date dahil kakailanganin ito sa pag-fill out ng payment form.
2. Para makita ang Dragonpay instruction details ulit, pumunta sa My Purchases > To Pay > piliin ang order > Pay Now.
3. Ang payment ay ibe-verify at makakatanggap ka ng email notification sa loob ng 24 oras.

⚠️Tandaan

Kung kulang o sobra ang nabayaran, tumawag sa Dragonpay Customer Support:

1. Contact Number: (02) 8 655-6820 (Lunes hanggang Biyernes 8:00 am – 6:00 pm)
2. Email: help@dragonpay.ph

Alamin ang iba pang payment options na supported ng Shopee.