For the English version of this article, click here.
Kung nabigo ang seller na tanggapin ang RTS delivery pagkatapos ng lahat ng valid attempt ng courier, ita-tag ng courier ang order bilang Delivery Failed at itatabi ang item sa warehouse/hub ng courier sa loob ng 10 araw.
Ang courier ay itatag ang delivery bilang Failed dahil sa mga sumusunod:
Ang seller ay di available
Di tinangap o ayaw tanggapin ng seller ang delivery
Lumipat na ang seller sa ibang lokasyon
Ang bahay o opisina ng seller ay sarado
Walang available na tatanggap ng order on behalf ng seller, atbp.
Ang mga parcel na hindi na-claim pagkatapos ng 10 araw na holding period ay itatapon.
Alamin ang tungkol sa kung paano kunin ang mga failed returned parcel.