For the English version of this article, click here.
Maaaring makipag-ugnayan sa ShopeePay Customer Service sa mga sumusunod na channel:
Channels | Schedule |
Internet call via app | 7:00 AM hanggang 7:00 PM |
Chat via app | 24/7 |
Call via 02 8880-5200 | 8:00 AM hanggang 5:00 PM |
9:00 AM hanggang 7:00 PM | |
24/7 |
Internet Call via app
Pumunta sa Me tab > Pindutin ang Help Centre > Mag-scroll pababa at piliin ang Internet Call > Pumili kung ikaw ay Buyer o isang Seller > Piliin ang ShopeePay bilang topic > Pindutin ang Continue with call at magsisimula na ang iyong tawag.
Chat via app
Pumunta sa Me tab > Pindutin ang Chat with Shopee > Piliin ang ShopeePay mula sa mga topic, o i-type ito sa message box.