Hi, how can we help?

For the English version of this article, click here. 

Maaari kang mag-raise ng return/refund request para sa mga produktong binili bilang Add-on Deals.

Piliin ang To Receive on the Me tab > Pindutin ang order > Return/Refund > Pumili ng concern > piliin ang mga produkto at bilang ng nais i-return/refund > Next.

Gayunman, tandaan na ang lahat ng produktong binili kasama ng Add-on Deal ay dapat isauli nang magkakasama bilang isang set kung ang dahilan ng return/refund ay Product does not meet expectations at Change of Mind.

Halimbawa, kung binili mo ang Product A at B nang magkasama bilang Add-on Deal, dapat ibalik ang parehong produkto ng magkasama kahit na gusto mo lang isauli ang isa sa mga ito. Hindi mo magagawang isauli ang isa at itago naman ang isa.