Hi, how can we help?

For the English version of this article, click here.

Kapag pinili mo ang Self Arrange para ipadala ang iyong return parcel, ang return shipping fee (RSF) ay sasagutin muna ng buyer (maliban sa M Lhuillier para sa Mall at Overseas returns), at mare-refund ito kapag nakumpleto na ang return process . 

Para sa pagpili ng Drop Off return shipping option, wala ka nang dapat bayaran na anumang shipping fee. Dalhin lamang ang iyong return parcel sa anumang J&T Express branch.

Tiyakin na sundin ang mga tamang paraan sa pag-package ng iyong parcel kapag nagsasauli ng item.